互联网个人工作总结

互联网个人工作总结

总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编收集整理的互联网个人工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

领导的信任和同事的热情帮助，现将本人网络销售工作做以下总结：

一、认真学习，不断提高业务能力

我大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，一步一个脚印

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

三、强化形象，提高自身素质

为做好销售工作，一直坚持严格要求自己，以诚待人。工作地规律就是“无规律”。因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，

四、锤炼业务讲提高

经过1年多的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用淘宝与各大网站传阅的资讯，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向同行请教，在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。

在错误中总结经验，在经验中成长，一年来的销售工作，我总结了以下的销售心得：

1、做客户诉求的倾听者，不要轻易反驳客户

2、向客户请教，要做到不耻下问

3、学会“进退战略”

4、知已知彼，扬长避短

5、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短

6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急

7、取得客户信任，要从朋友做起，学会感情投资

8、应变能力要强，反映要敏捷

9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品

10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语

11、心态平衡，不要急于求成

本人在领导的指导下，严格履行岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，在这个岗位上锻炼了能力，提高了素养，在做人和做事上都有了很大的收获，在此，把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。

一、工作概况：

我主要负责公司内部网络系统的维护工作，通过这段时间的工作，对公司1，2，3号院的网络状况，拓扑结构，已经比较熟悉。面对日常网络运行中所发生的问题故障，基本可以快速判断和解决。在维护工作上按着日常网络维护流程。每天分时段对关键设备运行状况进行监控，以便及时发现解决出现的故障现象，确保设备正常运行。每天写工作日志，记录每天工作内容和所出现故障，解决排除过程和故障原因。对信息管理部所负责维护的其他部门和单位所出现的故障和问题。能够做到耐心和及时的解决，让各部门对信息中心的工作比较满意。遵守部门的各项制度，服从并认真完成领导安排的工作。

本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，网络系统设备维护方面，其二，个人办公电脑硬件维护工作，其三，办公电脑软件维护工作。现对工作作如下总结计划：

(一)计算机硬件的更换，购置和维护情况。公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较多，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。

(二)公司目前由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括大财务软件erp的安装使用，office，wps办公软件的使用等。

(三)公司计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，主要是通过USB存储设备传播。可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，专杀工具，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。

二、工作中存在的不足：

1、计算机管理管理制度需要进一步完善，从而对设备方面进行有效控制。

2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足，存在一些开通外网的电脑，私自下载盗版软件，安装私人软件等情况。

三、明年工作计划：

1、学习一门网络方面的新知识，完成自我培训，提高自己业务水平。

2、完善规章管理制度，使机器设备能发挥更大的作用，更快捷高效的为大家服务。

3、具体工作包括：新建厂区等新建项目网络建设。

虽然在工作上取得了一点成效，但是，成绩只属于过去，将来还需要继续努力，学海无涯，工作无止境。将本着对本职工作的认真和责任心，以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为公司的整体发展做出贡献。‘

忙碌的一年过去了，我顺利的完成了本年度的工作。本人就本年度的工作总结

1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。

2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。

3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。

4、项目机房系统更新，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。 ……此处隐藏7552个字……我们将从11月到12月简单地与当地的一些移动分公司交换我公司的plc产品，并确认订单，在平顶山和濮阳进行相应的试点项目，以方便下一次的大力推广，并做好技术支持，不断为公司开拓新的市场，提高部门绩效的实现率。

三、自我成长与不足

1.自我成长:在过去的一年里，个人综合能力、与客户的沟通协调、技术水平都有了很大的提高，学到了很多新技术、新知识。

2.自身不足:进一步提高自身综合素质、技术水平，端正工作态度，进一步加强新同事的培养。提高他们对新产品和知识的掌握，更好地为客户服务。

第四，对公司的建议和意见

1.公司各职能部门应进行更多相关沟通，合理安排工作，提高工作水平和工作效率。

2.关注普通员工。公司应该更多地了解普通员工的真实想法。由于公司员工数量不断增加，建议人事综合部每月进行一次员工调查，及时了解员工的想法，采纳员工提出的合理建议，通过合理的手段激发普通员工的工作热情。

20xx年又匆匆忙忙的过完了，时间总是在不知不觉中悄悄地从我们身边溜走，青春的美好年华就是在不经意间悄悄穿梭过我们的生命，青春是短暂的，要是不好好把握一辈子就会平庸、碌碌无为。可我不想那么平庸，我也不想那么平凡、那么平淡。我相对来说比较内向，但是我有一颗不甘平庸的心。人的一生，也就这么短暂，怎样度过都是一生，我相信大家肯定都希望过的更好，都希望自己成功，我也一样，可能是年少轻狂的原因，可能有的时候会心高气傲，现实有时候总是让人感到无奈，有悲有喜，有苦有甜，这才是真真正正的生活。

这个月我的工作是修改工厂互联网，看似简单的修改的确比较耗时，这个月我开始渐渐的了解了些机床的知识，因为毕竟是干的这行，所以就应该了解，或者我们这个专业的门槛相对来说稍高一些吧。那天听嫂子提到一个女业务员苏晓捷，她不是学这个专业的，但是人家依然干的很好。我当时挺纳闷，她不是学这个专业的不懂机床怎么跟客户谈呀，嫂子说她就报个价，然后拿资料。其实有时候想想不懂机床看着那个参数，大概的内容应该也都能说上来，但是如果我们没见过这个设备怎么工作的或者没下过工厂的话，肯定会对这个机床是怎样工作的有一些陌生。她肯定也是一点一滴的积累起来的，再加上人家比较有心、智慧，所以干的就比较好。同样都没有专业知识，同样都是慢慢的积累，真是感到惭愧啊，我也会努力的。

20xx年我们网络部又签合同了，飞哥的加入使网络部在机床知识上比较专业了，其中有一个合同是王经理帮忙签的。上天似乎有些眷顾网络部，可能是又想给网络部画个圆满的句话吧，12月29号，有两个外国人(俄罗斯的)和一个中国翻译过来了，要采购设备的公司在山东，公司规模应该不小，小孔他们在忙，正好今天李公子在这边帮忙接待的，李工就是狠，约好明天一块去吃顿饭，明天差不多应该能签合同。这两个外国人说的俄语我们真是一点也听不懂，这不说一国话沟通就是有障碍。这两个外国人除了会说俄语外还会说英语，但是机床方面的知识如果用英语来讲的话这个恐怕难度就大了，今天来的翻译看着参数后边的内容说有些文字性的东西他也翻译不出来。我们这好长时间不温习英语的人也只会说一些很皮毛的东西。

12月份我们网络部又来了新同事，之前还有两个呆的不到两天就走了，目前我们网络部一共是五位新人，这五位新人的加入使我们网络部显现出生机与活力，不再只是平时啪啪啪哒哒哒按键盘的声音了，人多的时候我们这也开始热闹起来了。热热闹闹的工作氛围，和谐的工作氛围才像一个温馨的大家庭，该严肃的时候严肃，该认真的时候认真，该娱乐的时候娱乐!

回顾过去，展望未来，这句话真熟悉，历这句话也是经常提，再过几天就是元旦了!在这里提前祝大家元旦快乐!祝公司来年再辉煌业绩!

转瞬间我已在XXX学院学生会网络中心工作整半学期了。与其他的14级考核干事不同，我进入学生会的时间更早一些，因此与14级的干事相比，我对学生会的工作有着更深层次的了解。

网络中心是我们xxx学院学生会的特色部门，其主要职能是配合其他部门各项工作和活动的宣传，以及定期上传我院学生会各部门的工作情况并对网站进行维护。而我的主要工作是对学生会各项活动信息的图片采集，从而使每个活动都有更加丰富的图片材料，同时我也负责其他部门活动的新闻稿，让学院的同学都能及时了解学院最新动态。

从学生会的纳新，第三届女生节的开幕式，趣味运动会，到喻大华教授的讲座，男女子篮球赛，健美操比赛，送毕业生晚会等等一系列的活动我都参与其中，其中的每一张照片，每一个新闻稿都是我辛勤努力的结果。在网络中心的半学期我不仅学会了如何提高自己的工作能力更学会了如何与其他的同学相处，这就是我在学生会的收获，尽管我付出了很多的辛苦，但是我所得到的证明我的付出是值得的。

这半学期的工作使我更加明白了作为一个学生干部不仅是在学习，更重要的是在服务，而这要求我要有明确的定位，更让我深刻的体会到了我们是“具有学生身份的特殊、教育者、管理者和服务者，具有、教育者、管理者和服务者身份的特殊学生”。使我能更认真的做事，塌实做人，发挥模范作用，做老师的好助手，做同学的好朋友。我也更加明白作为一名学生会成员，工作中必须有较强的责任心、工作热情以及“咬定青山不放松”的恒心和毅力。要善待同学，宽大为怀；要严以律己，洁身自好；要正确处理好学习、工作、生活与情感之间的冲突与关系。就是“做事要有四个心，即信心，恒心，热心，责任心”，在做任何工作的时候都要本着这四颗心好好的做事，唯有持之以恒的态度才能使我在学生会工作的这段时间内有所收获。这半学期的工作使我更明白为什么自己要加入学生会,因为这个组织的作风习惯，因为这个组织那种事无巨细的工作态度，因为学生会里的哥哥姐姐的无微不至的关怀，因为学生会同学们那种融洽的工作氛围。每一样都让我受益匪浅。

在网络中心的工作使我更深刻的理解“态度决定成长，态度决定成败。”你的能力可以不是的，但是你的态度一定要是的。在学生会，我们最需要的就是一种学习的态度，一种服务的态度。能力是可以培养的，而态度源自于内心深处的一种素养，身为学生会的成员，好的态度是必备的，这也是我们在这个舞台上取得成功的一个的筹码。

学生会的工作教会了我们许多做人处事等各个方面的知识。但于我而言，更多的是教会了我该如何做好一个大学生。首先，我应该用高标准来要求自己，提高自己的专业素养，以学习为本。同时处理好学习与工作的关系，多问多学，多实践，不断提升自己各方面的能力。其次，要提高心理素质，拥有豁达的心态，宠辱不惊，淡泊名利，提高自身的内涵。

在今后的工作中我会时刻以“全心全意为同学服务”为宗旨，真正做到作风正，能力强，肯风险，负责任，实现自己在加入学生会之前确定的提升自己，服务同学的目标。改正自身存在的不足，多与学生会的同学、学哥学姐沟通，不断提高自己的能力，为更好的为广大同学服务打下夯实的基础。

半学期的工作生活让我深刻感受到政治与行政学院学生会是一个值得为之付出为之奉献的组织，这里充满了激情与挑战。我会一直坚持下去。